POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: BSG Soluciones Empresariales, S.L.

CIF: B10691061

Correo electrónico: [email protected]


2. Normativa aplicable

Esta política se ha elaborado conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)

3. Datos personales tratados

Los datos personales que pueden recogerse incluyen:

  • nombre y apellidos
  • correo electrónico
  • teléfono
  • datos de empresa
  • dirección IP
  • datos de navegación
  • datos laborales gestionados dentro de la plataforma

En caso de uso del software de control horario, podrán tratarse datos como:

  • registros de jornada laboral
  • horarios
  • ausencias
  • identificadores de empleado
  • información relacionada con la gestión laboral

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizarán para:

  • gestionar solicitudes de información
  • prestar los servicios contratados
  • gestionar cuentas de usuario
  • prestar el servicio de software
  • cumplir obligaciones legales
  • mejorar los servicios y la experiencia de usuario
  • enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • el consentimiento del interesado
  • la ejecución de un contrato
  • el cumplimiento de obligaciones legales
  • el interés legítimo del responsable

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • mientras exista relación contractual
  • mientras el usuario no solicite su supresión
  • durante los plazos exigidos por la legislación aplicable

7. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
  • proveedores de alojamiento y servicios cloud
  • administraciones públicas cuando exista obligación legal

No se venderán ni cederán datos a terceros con fines comerciales.


8. Encargados del tratamiento

Para la prestación de los servicios, BSG Soluciones Empresariales, S.L. puede contar con proveedores tecnológicos que actuarán como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

Estos proveedores solo tratarán los datos siguiendo instrucciones del responsable y aplicando las medidas de seguridad adecuadas.


9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • acceso
  • rectificación
  • supresión
  • oposición
  • limitación del tratamiento
  • portabilidad de datos

Para ejercerlos deben enviar una solicitud a:

[email protected]

El usuario también puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


10. Medidas de seguridad

BSG Soluciones Empresariales, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


TRATAMIENTO DE DATOS EN LA PLATAFORMA

Cuando un cliente utiliza el software proporcionado por BSG Soluciones Empresariales, S.L.:

  • el cliente actúa como responsable del tratamiento
  • BSG Soluciones Empresariales, S.L. actúa como encargado del tratamiento

Los datos introducidos en la plataforma serán tratados exclusivamente para prestar el servicio contratado.

BSG Soluciones Empresariales, S.L. no utilizará dichos datos para fines propios.